質量******期為設備檢驗合格交付使用之日起12個月。在保質期內正常使用中出現故障由我公司提供免費維修。我方在接到需方書面(如傳真、信函)反映和電話,派合格的維修人員到達終用戶所在地維修或其他方法解決。若在廠家或我公司維修站維修,我公司應支付儀器設備的包裝及往返運輸,保險費,并應******所更換部件12個月的保修期,廠家須提供維修報告,維修過的設備保修期從廠家或維修站運用戶之日起至12個月為止。無論是廠家到需方所在地維修或是將設備送到廠家或維修站維修,用戶都應保存維修記錄。
(二)售后服務條款
1、按照中華人民共和國對機械產品質量保質期限的法律條款,設備在安裝試驗合格之日起保修12個月,保質期內因設備出現故障(非人為因素造成),均免費提供服務。
2、對用戶方設備管理操作人員進行免費培訓。
3、設備正常使用至質保期限后,設備出現故障(非人為因素造成),設備公司應只收取合理的維修費。
4、制定詳細的設備維護計劃,定期對用戶設備進行維護,免收人工費。
5、我公司售后服務24小時全天服務。
24小時售后電話:13348965871